Pc laptop oferă diagnosticare laptop gratuită bazată pe simptomele laptop-ului, vă informează costul aferend reparaţiei cât şi timpul necesar intervenţiei, oferindu-vă posibilitatea de a decide reparaţia laptopului în funcţie de defectul constatat.
Pc laptop are o echipă multidisciplinară tehnic cu personal cu medii diferite academice și experiențe profesionale care permite să vă ofere un raspuns real de diagnosticare a laptopului, indiferent de defectul prezent. Acest lucru ne permite să oferim servicii profesionale de specialitate şi de calitate garantat tuturor clienţilor noştri.
Ştiai că ?
Procesul de diagnoza corectă al laptop -ului reprezintă circa 85% din timpul alocat reparaţiei.
Procesul de testare solicită sub 10% din timpul alocat reparaţiei.
Peste 96% din cazurile diagnosticării plăcii de baza, diagnosticarea se realizează doar prin repararea plăcii.
Astfel, diagnosticarea este cea mai importantă etapă pentru repararea unui laptop cu succes.
Etapele diagnosticării
Pentru a putea ajunge la o diagnosticare reala sau finala, laptopul trece prin mai multe etape de diagnosticare.
Diagnosticarea iniţială
Procesul de diagnosticare iniţială se exercită de faţă cu clientul şi presupune oferirea unui cost estimativ bazat pe simptomele echipamentului (în cazul în care simptomele sunt des întalnite).
Diagnosticarea primară
– laptop-urile care pornesc şi implică erori vor fi verificate software apoi hardware: hard disk, memorie ram, procesor, placă de baza, etc
– laptop-urile care nu pornesc li se vor verifica încărcătoarele, consumul de curent, conectorii
– laptop-urile care pornesc şi nu afisează pe ecran, vor fi verificate la nivel de display, ecran defect, panglică LCD VLDS, placa video
Diagnosticarea electronică a placii de bază
Pe baza acestui diagnostic electronic, se identifică fenomenul care a adus la defectiunea laptopului, locaţia precisă a defecţiunii cât şi componentele ce necesită reparate sau schimbate.
Acest proces de diagnosticare electronic se efectuează la standardele RoHS in laborator propriu.
Lipirea, sudarea sau dezlipirea cip-urilor placii de bază se efectuează la inflaroşu.
Important
Diagnosticare devine gratuită atunci când:
– clientul acceptă reparaţia
– laptopul nu a putut fi reparat
Atunci când clientul refuză/anulează reparaţia sau solicită preluarea laptopului aflat în curs de reparaţie:
– 100 RON taxa de diagnosticare.
FAQ:
Q: Pot trimite echipamentul prin curierat ?
– putem prelua echipamentele direct de la domiciliu din orice localitate din tara.
– costurile de transport sunt de circa 40 RON (18 RON preluare, 18 RON retur, 5 RON ramburs) si se achita la final cand se primeste laptopul retur.
– prin curierat putem prelua doar laptopuri. va recomandam sa le ambalati cat mai bine. la expediereaza produselor,nu este necesara trimitea incarcatorului sau a bateriei decat daca echipamentul are probleme legat si de partea de alimentare si incarcare, respectiv recunoastere baterie.
Q: Faceţi şi reparaţi la domiciliu / sediu ?
A: – putem efectua deplasări la domiciliul clientului pe toata raza Municipiului Bucureşti; cunoaştem cât de important poate fi timpul atât pentru dumneavoastra, cât şi pentru noi.
– putem efectua la domiciu dvs urmatoarele operaţiuni: înlocuire componente precum display laptop, tastatura, hard disk, memorie ram, alimentator, cât şi operaţiuni de depanare software, devirusare şi optimizare;
Trebuie sa cunoaşteţi faptul că în urma solicitării, costul de deplasare este de 50 RON.
Q: De ce diagnosticarea nu este gratuită în cazul în care nu doresc reparaţia laptop-ului ?
A:- Avem motive întemeiate şi precizăm:
– încercam să evitam situaţiile în care clienţii aduc laptop-ul la diagnosticare doar pentru „a vedea ce are”, astfel marind timpul de intervenţie al clientilor care au nevoie de reparaţie
– un diagnostic real se face doar pe baza reparaţiei, iar costurile necesare înlocuirii pieselor sunt suportate în totalitate de noi
– de regula, atunci când clientul refuză reparaţia, costurile necesare diagnosticării nu pot fi recuperate din aceasta taxă
Va multumim pentru încrederea acordată
Echipa PcLaptop.ro
Bună dimineața nu vreau sa vb mult o întrebare mai scurta, îi mai pot face reparati la un leptop în care sotu șia băgat nasul și la dezmembrat de tot jos la butoane pe partea electrica. Nu știu eu denumirea dar mânuțele lui ia desfăcut cam multe. Va pot trimite o poza dak e necesar să-mi puteți spune va rog dak mai e ceva de făcut.
Bună ziua, am vărsat apă pe tastatură iar unele litere nu funcționează sau scriu o altă literă. Am detașat tastatura și am lăsat-o să se usuce.Mi-ați putea da sfaturi pentru ce aș putea face mai departe?
Buna ziua!
Am un laptop ASUS Gaming 15.6” ROG GL552JX care nu m-ai porneste daca nu este conectat la incarcator. A suferit un accident acum un an, a fost varsata apa foarte fierbinte pe partea stanga a tastaturii, dar a fost deschis pe loc si a fost sters, cel mai probabil a ruginit ceva pe acolo, in schimb toate usb-urile si tastatura fuctioneaza fara nicio problema. M-ai are probleme de performanta si se incalzeste foarte tare dar a fost folosit zilnic pentru gaming si aplicatii de animatie, cel mai probabil nu mai are pasta termoconductoare. Stiti cam cat ar ajunge reparatiile?
Multumesc
Buna ziua!
Am un Acer Aspire 5613ZWLMI care nu porneste tot timpul, iar cand o face, de cele mai multe ori, dupa ce intra in Windows, in maxim 10 minute se blocheaza ecranul si asa ramane.
M-ar interesa sa stiu cat ar costa reparatia?
Multumesc!
Buna ziua! Va asteptam in service pentru Diagnosticarea gratuita a echipamentului !
Laptop Acer Aspire 5542G, folosit din 2010 intens la gaming de copil. Merge perfect pe baterie sau cu alimentatorul dar setat la performante „economy”. Am pus un program de monitorizat parametrii GPU (driver Ati Radeon 4500/5100) care-mi arata ca imediat ce este trecut in modul „high performance” sau se porneste un joc si creste tensiunea pe chipset si frecventa de operare, in maxim 1 minut apar dungi – puncte pe ecran, urmand ori ecran negru si mesaj ulterior ca s-a recuperat dupa o eroare, fie BSOD, fie blocat complet pe o imagine. Se poate rezolva doar cu reballing? Care ar fi pretul?
Buna seara,
un cost se ridica la circa 280 ron.
Buna ziua ! Am un Dell latitudine 6425 si am crapat ecranul, spartura fiind in interior, ecranul la suprafata neavand probleme. Cat ar costa schimbarea ecranului ? Multumesc.
Buna seara,
costul de reparatie ar fi de circa 300 ron pentru inlocuirea ecrnaului.
Buna ziua !
Am un laptop Acer Aspire 4349 si de curand a inceput sa faca un zgmotos din zona coolerului (banuiesc eu) . Acest zgomot nu inceteaza decat daca mut sau apas in zona touchului de la mouse.
Cat ar costa verificarea, eventual curatarea coolerului, iar daca este stricat schimbarea acestuia?
Multumesc !
Buna seara,
constatarea este gratuita si se efectueaza pe loc.
Va asteptam !
Buna seara!
Laptop Lenovo ideapad 330s, pornește, apare sigla Lenovo apoi ecranul rămâne negru, nu mai afișează nimic…
Posibile cauze?? Costuri??
Multumesc
Buna ziua,
Am un laptop Dell, model N5010, care se inchide singur la cateva minute dupa pornire. La start-up intra in windows, apare desktop-ul, dar se inchide chiar si daca nu deschid vreo aplicatie sau daca nu accesez vreun folder. Se inchide inclusiv in BIOS.
Context:
Laptopul, inca din prima luna de la cumparare, a avut probleme serioase de supraincalzire si a ajuns de cateva ori in service, drept urmare chiar si dupa vizite in service si schimbari de componente, m-am vazut nevoita sa il aspir cam o data pe luna in zona sistemului de ventilatie. Ca urmare a aspirarii, cred ca s-a detasat un mic surub in interior (nu l-am desfacut sa confirm ca este surub, dar cam asa se aude – mic si metalic -) si cand misc laptopul se aude miscandu-se inauntru.
Laptopul se inchide singur de cand acest obiect mic dinauntru a lovit o paleta a ventilatorului si a ricosat in ceva, cred eu. Ma gandesc ca a lovit o componenta interna, a dezlipit ceva, nu stiu si sincer nu ma pricep. Nu scoate niciun zgomot ciudat sau atipic, nici macar atunci cand se inchide.
As vrea sa-l aduc in service, dar inainte m-ar interesa sa stiu este ce componenta considerati ca ar putea fi defecta si daca ar fi posibila o reparatie fara inlocuire de componente?
Va multumesc anticipat pt. raspuns!
Raluca Guran
Buna ziua.
E posibil ca in urma aspirarii sa se fi rupt paletele de la cooler. O alta varianta ar fi fost ca unul dintre suruburi sa nu fie stranse corespunzator si acestea sa se plimbe prin placa de baza.
In ambele cazuri laptopul trebuie vazut ce problema ar avea de face zgomot si totodata remediat problema cu inchiderea brusca.
Va asteptam cu laptopul la o constatare gratuita fara sa fiti nevoita sa inlocui vre-o componenta.